了解大型商业保险市场中的客户体验

在考虑商业保险时,有一个与客户体验相关的简单概念:企业对企业的购买者要求更高。他们有责任在代表公司购买时做出正确的决定。他们对质量和专业知识有很高的期望,以便在他们没有得到它时就能识别出来。他们也更有可能将自己视为与提供给他们的产品或服务进行互动,而不是扮演被动接受者的角色。商业买家的专业知识和风险承受能力可能因业务的规模和复杂程度而异,但通常是业务买家只需要更多。仅会员内容至continue阅读,购买此文章或成为会员。 $ 12.95 – 解锁文章成为会员*已经有一个帐户?点击此处登录

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